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한통A/S기..중요한 질문?

 박지민

조회수 : 655

태풍치던 날 밤부터 인터넷(한통가정용뷔디에셀)이 안됐어요.
저희집에도 물이 들어와서 청소하구 정리하느라 눈코뜰새 없었구
월요일 아침에 A/S신청했죠.
기사도 원인을 몰라서 뷔디에셀을 IP-ADSL로 바꾸고 가버렸어요.
(누가 한참이나 써서 글자가 반쯤은 지워진 모뎀 끼워주고 랜카드케이블은 크로스..)
꽂아주고 가더니 한참있다 전화가 오더군요..
A/S기사가 하는 말---
태풍때문에 인터넷박스(이걸 뭐라고 하는지 모르겠네요..동네어귀에 있는 커다란 KT박스..)가 침수돼서 임시적으로 수리를 해놨는데 맥어드레스를 하나로만 잡아준 상태에서 제가 IP공유기를 연결하는 바람에 안됐을거라는...
원래 인터넷개통시에 맥어드레스를 2개정도 열어주는데 이번 침수로 임시방편의 처리를 해놓았기 때문에 한개만 열어놨을 가능성이 크다는 말이었어요..
정확히는 모르겠지만 암튼...
부득이 2대를 함께 써야할 경우도 있는데 공유도 못하고 다른 방의 컴 쓸려면 크로스케이블 또 사야하고...
이런 경우 어떻게 해야할까요?




http://www.todaysppc.com/u/?u=knowhow/144
  박지민

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이자형
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전 사세히는 모르겠지만.. 한번 고객센터에 문의해보세요
저는 따지는성격(않좋은..ㅠ.ㅠ)인지라^^

참고로 전 샤크프리미엄 사용중인데요 공짜로 모뎀4번 교환하고 랜카드 하나 받고.. 등등..사실 좀 많이 따져서요..

중요한건 불편한 점이 있으면 바로바로 문의문의!!

잴 중요하지 않을까요^^;; 허접 답변이었습니다..
좋은하루되시구요 늘 건강하세요~!!
   
(2003-09-16 22:09:41)
Jeenie
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뭔가 잘못알고 계시는군요. 맥어드레스가 아니라.. 그냥 맥입니다. 한통에서 말하는 맥이란, 가입자가 사용하는 해당 포트의 ip 사용 갯수제한을 말합니다.
일반적으로 인터넷 하나 가입이라 하는것은 ip 한개로..
하나의 PC 만을 사용해야 하는것입니다. 맥을 2개로 연다는 것은 그마만큼의 ip갯수가 가입자의 수에비해 어마어마하게 많이 필요하게 될것이며 한통조차도 ip를 돈주고 사오는 것이니.. 당연한것이죠. 그리고, 원래 ip 공유기등을 이용한 사설 인터넷공유는 가입서류에 강제해지 사유로 기재되어 있으며, 해지시 할인적용은 무효가 되어 그동안 할인된 가격을 위압금으로 납부하게 되어있습니다. 물론 약정기간내 발생되었을때죠.
그리고 kt 박스란 것은 ip-adsl의 전자장비를 수용하고 있는 BB 캐비넷이라 합니다. 아파트 또는 집단거주 건물외에
일반 가정집에서도 광통신을 사용할수 있도록 만들어진 시설입니다만, 보통 길가에 있기 때문에, 약간은 위험에 노출되었다 생각합니다. 결론은 맥 2개를 열어준것은 서비스 였기 때문에, 왜 2개를 못열어주냐라고 항의하는 것은.. 한통쪽에서 듣기에 공짜로 1개를 더 사용하게 해줬더니 당연하게 생각한다고 여길수도 있겠지요.
그리고 모뎀은 임대 이지.. 구입이 아닙니다.
한마디로 인터넷을 사용할 수 있는 회선을 제공한 것이고.
그에 필요한 일종의 단말기(?)를 빌려 줬다는 의미이지요.
물론 임대료는 내지만, 새것으로 교체되어야 한다는 법은 없다는게 되겠지요. 모든 가입자의 모뎀이 매번 새것으로 교체 된다면 고장났지만, 수리가 가능한 모뎀들까지 모두 폐기처분이 되겠죠? 이러한 가입자와 기업간의 문제로인해..
한통쪽에서는 모뎀의 자급제... 구입제로 바뀌어가는 추세입니다. 오히려 그렇게 된다면, 모뎀이 고장났을시..
사설로 인식되어 가입자가 따로 구입해 오거나, 수리를 하거나.. 한통에서 사야 하겠지요. 그게 더 낭패입니다.
한통에 대해 조금 알아서.. 나름대로 적어봤습니다. ^^
   
(2003-09-20 01:22:21)
박지민
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A/S 다시 받았습니다. 현실은 Jeenie님 말씀처럼 그렇게 무섭진 않았구요. VDSL로 다시 바꾸진 못했지만(제컴이 잘못된 건지 어쩐지 VD는 안되구 AD만 되더라구요..원인판명 못했구요..걍 제가 A/S기사님의 성의에 감복하여 백발양보했습니다. "매미"땜에 아까운 시간 고생했습니다...
 
(2003-09-20 23:28:25)
Jeenie
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다행입니다.
vd는.. 오히려 컴의 영향을 타지 않는데...
아마도 집안 자체의 선이 좋질 않았을 겁니다.
vd는 선로의 영향을 많이 받기 때문입니다.
   
(2003-09-20 23:32:12)
박지민
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그럴수도 있을것 같아요. a/s기사님이 비어있는 vd포트(다른집에서는 잘되던..) 여러군데에 아무리 바꿔꽂아도 안됐거든요.. 기사님도 그렇고 저도 그렇고 애꿎은 컴만 속으로 욕했다는...쿨럭. 선로 영향에 관한 말씀은 전혀 없었거든요..★여쭙고 싶은게 있는데요..만약에 우리나라의 KT인터넷가입자들이 전부 컴을 2대이상 공유해서 쓴다면 KT에 어떤 식으로 손해가 가는건가요? 이거 설명해 주실 수 있는 분?
 
(2003-09-21 11:01:00)
잠깐!
글은 인터넷에서 자신을 나타내는 유일한 모습입니다.
한줄의 댓글이나 답글로도 박지민님은 무척 기뻐할 것입니다.
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