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| 공동구매 제품에 대한 문의는 공동구매 게시판 또는 공동구매 담당자에게 문의 하세요. |
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| 1. |
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핸드폰 구매시 구비서류는 무엇이 필요하나요? |
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1.명의자의 신분증(주민등록증, 신운전면허증,여권) 앞뒤 사본(공통서류)
2.신규인 경우 자동이체 통장 사본
3.미성년자(만 20세미만)인 경우
- 법정대리인(부모님 중 한분)의 신분증 앞뒷면 사본
- 주민증록등본(부모님과 미성년자의 이름이 모두 기재되어 있어야함)
-팩스로 발송시 상단에 명의자의 이름과 연락처를 크게 적어서 팩스해 주세요
-주민등록증 분실시 분실확인서[동사무소 발행]로 대체 가능합니다.
-신운전면허증 : 최근에 발급받은것으로 큰사진, 작은사진 2개가 나타나 있는 운전면허증만 가능함(구면허증은 사용 불가함)
-팩스 송부 또는 스캔하여 게시판 등록
-법인 구비서류 : 법인인감 증명서,사업자등록증,대리인 신분증,위임장
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| 2. |
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핸드폰 구매절차가 어떻게 되나요? |
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1. 신청하기 버튼을 눌러서 배송받을 기본 정보를 입력합니다.
2. 가입신청서를 다운로드 인쇄하여 자필 작성 후 구비서류와 함께 팩스(02-6442-6620) 로 보내거나 게시판에 등록합니다.
3. 구매 금액을 무통장 입금합니다.
4. 모든 서류를 접수하면 당일 또는 다음날 개통되어 발송되며, 발송된 후 1일 후에 택배수령할 수 있습니다
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| 5. |
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4시 이전에 모두 완료했는데 기존 핸드폰이 아직 끊어지지 않았습니다. |
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신청자가 많은 경우 야간에는 전산시스템이 닫히기 때문에 개통작업이 지연될 수 있으며, 재고 수량 부족
또는 갑작스러운 통신사 정책의 변경으로 판매가 불가능할 경우 신청 취소될 수 있습니다.
또는 FAX로 보낸 서류가 잘못 들어오거나 식별 불가한 경우에도 개통이 되지 않습니다.
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| 8. |
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신청 후 취소는 어떻게 하나요 |
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개통이 되기 전에 취소 가능하며, 취소를 원할 경우 꼭 담당자와 직접 통화를 해주시기 바랍니다.
이 경우 환불요청 입력 신청을 하시면 전액이 3일 이내에 지정된 통장으로 입금됩니다
통신제품은 일단 개통 및 발송이 된 경우에는 취소가 불가능합니다. 따라서 신중하게 선택해주셔야 합니다
해드립니다. |
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| 9. |
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제품 불량으로 교환 또는 수리를 받고 싶습니다. |
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1. 제품불량시 10일이내 다른 제품으로 교환 가능 합니다.
2. 구매후 10일 경과후에는 지정 A/S 센터로 문의하시기 바랍니다.
삼성전자 : 1588 - 3366
엘지전자 : 1544 - 7777
모토로라 : 1588 - 6633
팬택&큐리텔 : 1544 - 4424
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투데이스피피시는 통신판매중개자로서 상품 주문, A/S, 배송 및 사후처리 의무는 각 판매 업체에 있습니다.통신판매업신고 2009-서울강남-01416호
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구매시 구비서류는 무엇 무엇인가요??
