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10888865 갤럭시 폰 추천좀해주세요 - 삼성서비스센터 후기
갤럭시 S7이 무한 재부팅 증상이 문제된적이 있었습니다. 그때 뽑기 운이 없었는지, 제 폰도 무한부팅증상이 나왔는데요. 서비스 센터에 가서 중요한 데이터가 있으니 살려야 한다. 일단 부팅되면 얘기해달라. 직접 데이터를 백업하겠다고 미리 얘기하고 폰을 직원에게 맏기고 기다리고 있었습니다. 한 30분쯤 후에 직원이 부르더군요. 자랑스러운 표정으로 메인보드 살려서 사진은 다 살렸다고 얘기하더군요. 아니 그건 안중요하다, 거기에 각종 인증서가 더 중요하다. 그래서 그거 직접 백업할테니 보드 부팅되면 얘기해달라고 했었다. 사진은 어차피 클라우드 백업되는거 아니냐... 그랬더니 보드는 이미 폐기했다고 하더군요. 진짜 빡돌아서 왜 남의 폰 데이터의 중요도를 당신이 결정하느냐. 서비스센터에서 고래고래 소리지르며 진상짓을 했네요.. 메인보드라도 달라.. 내가 플래시 메모리 떼어서 읽어서라도 복구하겠다...등등 20여분을 싸웠는데, 결국 서비스 맏기기 전에 데이터 손실에 동의 했다는 이유로 포기할수밖에 없었습니다. 그때 그 직원이 날린 데이터가 진짜 중요한거였는데... 그 후로 폰의 중요 데이터는 매일 NAS로 백업합니다. 저한테 삼성 AS는 최악 중에 최악의 서비스였네요..
자유게시판 2020/11/13 11:11:27

월레스

No.1

짐농

삵

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